La primera aplicación del mundo para Banca Offshore cambiará las reglas del juego

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El sector bancario es bien conocido por su conservadurismo y su lenta adopción de avances tecnológicos. Pero parece que este estigma está desapareciendo poco a poco.

Desde robustas soluciones de banca online hasta servicios bancarios digitales completos, los servicios bancarios están tratando de ponerse al día con las tendencias de los mercados, sin embargo aún hay un largo camino por recorrer.

El reto no sólo está en la adopción de nuevas tecnologías, sino también en un cambio de mentalidad. Es comprensible que el sistema bancario, con siglos de antigüedad, tenga dificultades cuando se ven obligados a adoptar nuevas ideas, tecnologías, estructuras organizativas, etc. Y esto, pasa con todos los servicios bancarios, desde los créditos al consumo a la banca offshore.

Pero debe haber cambios, realizados paso a paso. Y esto es particularmente cierto para la banca offshore.

Los bancos offshore, normalmente conocidos por la excelencia en sus servicios de banca online, están tomando medidas adicionales en la adopción de nuevas tecnologías que, de forma global, les permita ser más eficientes y eficaces en la gestión de su negocio, lo que puede significar una mayor productividad y mejor servicio al cliente.

Para los bancos offshore que tienen amplio conocimiento de los servicios de banca online, el siguiente paso lógico sería la adopción de la tecnología de aplicaciones para móviles.

Aunque la banca móvil ya funciona desde hace tiempo, los servicios se limitan a acceder a la información de su cuenta y hacer transacciones. Nada más.


Una aplicación para banca offshore que cambiará las reglas del juego


En un comunicado de prensa, Harbor Financial Services (HFS), un proveedor de servicios financieros offshore que atiende a clientes de todo el mundo, anunció el lanzamiento de la primera aplicación del mundo para banca offshore.

La aplicación gratuita, lanzada el 24 de noviembre de 2015 en iTunes, no tiene el propósito de acceder a la información de su cuenta. El propósito de esta aplicación es ser un portal de información para todo lo relacionado con la banca offshore: Aclaraciones sobre los diversos mitos y conceptos erróneos, así como información sobre las cuestiones de seguridad y protección.


El doble beneficio de la aplicación para banca offshore


Esto es lo que otros bancos offshore deberían aprender de HFS: La aplicación móvil sirve, de hecho, para dos propósitos principales.

En primer lugar, el contenido informativo tiene la finalidad de educar a los usuarios de la aplicación sobre todo lo que quieran saber acerca de la banca offshore desde un punto de vista objetivo.

En términos generales, la información ofrecida por la aplicación incluye todo lo necesario sobre la banca suiza, la banca privada online, las sociedades offshore, la banca offshore, lo que se puede hacer y lo que no, lo que hay que hacer y lo que no, etcétera.

En segundo lugar, la aplicación sirve como una herramienta para los clientes potenciales de servicios bancarios que quieran actuar sobre lo que han aprendido acerca de la banca offshore: Pueden crear un posible paquete de banca offshore totalmente personalizado de acuerdo a sus planes y presupuesto disponible.

Los usuarios pueden elegir las características en función de sus preferencias a través de preguntas con opciones múltiples, y recibirán un plan hecho a medida para sus necesidades offshore, incluyendo el precio. Una vez recibido el plan, los usuarios pueden adquirir el paquete directamente desde la aplicación, imprimirlo para comprarlo después, o simplemente guardarlo para revisarlo más adelante.


Lecciones aprendidas: ¿Qué significa una aplicación como esta para los bancos offshore?


Que HFS haya sido la pionera en el lanzamiento de esta aplicación significa que otros servicios financieros offshore, incluyendo los bancos offshore, pueden medir el interés de los usuarios, su eficacia en la educación de los usuarios potenciales, así como la adquisición de nuevos clientes offshore.

Si usted es un banco offshore en, por ejemplo, San Vicente y las Granadinas (SVG), es posible que desee considerar el lanzamiento de una aplicación que proporcione información relevante sobre sus servicios y soluciones, su mercado objetivo, y otra información que pueda atraer a nuevos clientes. Es un enfoque que sólo ofrece ventajas, tanto para el banco, como para los clientes.

Hasta ahora, y de acuerdo con nuestra observación, la aplicación ha sido bien recibida en el mercado. Hasta la fecha de la publicación de este artículo, la aplicación, disponible en la tienda de iTunes, ha recibido una calificación perfecta de 5 estrellas en 15 valoraciones.



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